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Mystery shopping jobs

 

Ein paar Tipps für Ihre Bewertungsaufgabe


Bitte lesen Sie sich Ihre Unterlagen genau durch
Alle zur Durchführung Ihres Auftrages notwendigen Anweisungen sind in Ihren Unterlagen enthalten. Es ist wichtig, dass Sie alle Anweisungen und Hinweise richtig verstehen. Falls Sie sich nicht sicher sind, wie genau die Testbewertung ausgeführt werden muss, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Lesen Sie sich bitte aufmerksam Ihre Testanweisungen, die Hinweise und den Fragebogen durch. Am besten mindestens zweimal. Einmal, sobald Sie Ihre Unterlagen erhalten und dann noch einmal kurz bevor Sie Ihren Test durchführen. Aber bitte nehmen Sie die Unterlagen nicht in das zu testende Geschäft mit. Das wäre zu auffällig.

Testen Sie die richtige Filiale
Es kann sein, dass es mehr als eine Filiale unserer Auftraggeber in ein und derselben Fußgängerzone oder Straße geben mag. Damit Sie ganz sicher sind, dass Sie die richtige Filiale besuchen, überprüfen Sie, bevor Sie beginnen, bitte unbedingt die Adresse des zu besuchenden Geschäfts und die Hausnummer, wie sie un den Unterlagen steht.

Auf links und rechts achten
Viele unserer Testaufgaben verlangen von Ihnen festzuhalten, was sich links und rechts des von Ihnen zu testenden Geschäfts befindet. Diese Information unterstützt uns dabei, nachzuvollziehen, ob Sie die richtige Filiale besucht haben. Ihre Antwort muss dabei ein unverrückbarer Punkt sein, in der Regel ein Gebäude, Geschäft, Wohnhaus, Restaurant, Tankstelle. Falls die von Ihnen zu besuchende Filiale ein Eckhaus ist oder keine unmittelbaren Nachbargebäude hat, dann notieren Sie bitte den oder die Straßennamen (wenn Eckhaus) oder die Hausnummer des Grundstückes links oder rechts.

Bitte fragen, nicht raten
Es kommt vor, dass unsere Auftraggeber aufgenommene Namen von Angestellten oder Personal hinterfragen, die sie nicht als Betriebsangehörige erkennen. Falls Sie einen Namen nicht lesen können oder sich an den Namen nicht mehr erinnern, dann raten Sie bitte nicht oder erfinden auch bitte keine Namen, sondern geben Sie uns stattdessen eine möglichst genaue Personenbeschreibung.

Führen Sie Buch
Sobald Sie Testaufgaben annehmen, tragen Sie die relevanten Daten und Uhrzeiten bitte sofort in Ihren Termin Kalender ein.

Merken Sie sich Ihre xE Kundennummer
Bitte geben Sie bei sämtlicher Korrespondenz mit uns Ihre GAPbuster Worldwide x Kundennummer an. Dadurch können wir schneller auf Ihre Anfragen reagieren.

Führen Sie einen GAPbuster Worldwide Ordner
Bewahren Sie alle Unterlagen ausgeführter Testaufgaben zusammen mit Kassenzetteln, Quittungen etc. an einem sicheren Ort für min. 12 Monate auf. Am besten in einem extra GAPbuster Ordner.

Durchgabe Ihrer Ergebnisse
Sobald Sie Ihren Testkauf beendet haben, geben Sie bitte Ihre gesammelten Ergebnisse innerhalb der zulässigen Frist an uns durch. Falls Sie diese Frist überschreiten, müssen wir die Testaufgabe leider für ungültig erklären, neu einem anderen Testkäfer zuweisen und können Ihnen kein Honorar bezahlen. Bitte geben Sie uns daher Ihre Testergebnisse unbedingt rechtzeitig innerhalb der erlaubten Frist durch.

Halten Sie uns auf dem Laufenden
Falls Sie nicht länger als ein GAPbuster Worldwide xE für uns arbeiten wollen, kein Problem. Teilen Sie uns Ihre Entscheidung einfach mit und wir löschen Sie und alle Ihre Angaben ohne wenn und aber von unserer Datenbank. Falls Sie bei uns weitermachen wollen, aber sich nur Ihre Kontaktangaben geändert haben (z.B. Adresse, Tel.Nr., Bankverbindungen, E-Mail Adresse, etc.), geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir alle Eintragungen aktualisieren können.

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