GBW Logo
GBW Home Hjem About GBW Om oss FAQ GBW Ofte stilte spørsmål
Velkommen

Ofte stilte sprsml

Hva innbefatter mystery shops (evalueringer)?
Hvor lenge varer hver evaluering?
Hvordan får jeg betalt?
Hvor mye får jeg betalt?
Hvilke kvaliteter kreves det av GBW Mystery Shoppers?
Hvilke ressurser trenger jeg for være en Mystery Shopper
Hvor ofte vil det bli tilgjengelig arbeid?
Hvordan tar jeg på meg oppdrag?
Kommer det til være oppdrag tilgjengelige i mitt område?
Hvor mye arbeid vil det forventes at jeg gjør?
Hvor raskt kan jeg begynne jobbe for GBW?
Hvordan vet jeg hva jeg skal gjøre?
Kan jeg bli en Mystery Shopper hvis jeg jobber eller studerer på heltid?
Må jeg overholde en spesifikk dato og et spesifikt tidspunkt for fullføre oppdrag?
Hvor lang tid har jeg på meg til rapportere mine evaluerings resultater?/a>
Skal jeg beholde evaluerings arkivene?

Hva innbefatter mystery shops (evalueringer)?
Den typiske prosessen for utføre en mystery shop (evaluering) innbefatter:

1. Fullføring av orientering og opplæringsmoduler for forberede deg på din nye rolle.
2. Søke etter og velge arbeid på nettet.
3. Laste ned og lese instruksjonene.
4. Besøke utsalget fullføre evalueringen din.
5. Rapportere resultatene dine til GBW innen 8 timer.
6. Sende kvitteringen (hvis nødvendig) til GBW.

Hvor lenge varer hver evaluering?
Selve evalueringen tar vanligvis omtrent 15 minutter. Før du foretar din evaluering skal du ha tilstrekkelig tid til lese retningslinjene og instruksjonene nye og gjøre deg kjent med scenariet og spørreskjemaet.

Hvordan får jeg betalt?
Betalinger for alle markeder foretas via elektroniske pengeoverføringer til din bankkonto. Men du trenger ikke oppgi bankkontoopplysningene dine under søkeprosessen. Du kan oppgi bankkontoopplysningene når du godtas som Mystery Shopper.

Hvor mye får jeg betalt?
Betalingene varierer avhengig av oppgaven du fullfører (og landet du bor i). Typisk sett vil en standardbetaling for et oppdrag falle innenfor følgende område:
USA/Canada:  $10 - $17
Australia/New Zealand:  $9 - $16
United Kingdom:  £6 - £19
Europe:  €9 - €16
Norway:  95 - 130 NOK
Sweden:  110 - 140 SEK
Denmark:  85 - 115 DEK
Japan:  770 – 4000 (Yen¥)
Korea:  7,000 - 28,000 (KRW)
Taiwan:  220 – 295 (TW$)
Singapore:  14 – 27 (SG$)
Malaysia:  17 – 43 (RM)
Hong Kong:  53 - 100 (HK$)

Hvilke kvaliteter kreves det av GBW Mystery Shoppers?
Klientene våre lytter oppmerksomt når vi deler dine erfaringer med dem. Det er derfor kvalitetsrapportering er så viktig for GBW. For sikre kvalitet, søker vi Mystery Shoppers med følgende evner og attributter:
  • Plitelighet - hvis du tar deg en oppgave, forventer vi at du vil ære din del av avtalen.
  • Evne til gjøre diskret og objektive observasjoner. Husk at din identitet skal forbli et mysterium nr du foretar din evaluering. Ta aldri skjemaene med deg, og avslr aldri din identitet!
  • Evne til følge instruksjoner og gjennomføre nyaktive evalueringer. Papirarbeidet vårt er detaljert, og de spesifikke observasjonene du trenger gjøre er skissert opp og forklart tydelig.
  • Evne til oppfylle kravene og tidsfristene
  • Evne til rapportere svar i god tid og på en effektiv måte. Våre klienter er avhengige av denne informasjonen, og vi stoler på at du får raskt den gjennom.
  • Er lett kontakte.
Hvilke ressurser trenger jeg for være en Mystery Shopper?
1. Vanlig PC og Internet-tilgang er avgjrende. GBW bruker et avansert operativsystem på nettet til distribuere arbeidet og motta resultatene. Alle dine transaksjoner/behov vil utføres via disse nettsidene
2. En aktiv e-postkonto. Størsteparten av kommunikasjonen mellom GBW og våre mystery shoppers skjer via e-post
3. En skriver for skrive ut papirarbeidet ditt

Hvor ofte vil det bli tilgjengelig arbeid?
Det er alltid tilgjengelig arbeid. Du vil være i stand til søke og velge ut arbeid når som helst ved bruk av våre onlineinnretninger. Du velger når og hvor du vil handle!

Hvordan tar jeg på meg oppdrag?

Det er dette som er så kjekt! Vårt avanserte egenvalgsystem på nettet (Job Search) gjør at du kan søke etter arbeid i ditt lokalomrde når som helst. Systemet er bygget etter din komfort. Logg på når som helst for å ta deg oppdrag i ditt omrde. Du vil også motta regelmessig e-postkommunikasjon som vil fortelle deg om ledige oppdrag.

Kommer det til å være oppdrag tilgjengelige i mitt omrde?

Mest sannsynlig. Vi jobber med noen av verdens strste merker. Våre klienter er nasjonale kjeder med butikker som er spredt over landet. Vår rekkevidde strekker seg fra store byomrder til noen av de fjerneste stedene du kunne forestille deg. Vi er villig til vedde på at vi har noe tilby deg.

Hvor mye arbeid vil det forventes at jeg gjør?

Dette er helt opp til deg. Det er ikke noe minstekrav. Vårt selvvalgsystem gjør at du kan kontrollere arbeidsbelastningen. Jobb kun så ofte som du har lyst til. En erfaren Mystery Shopper kan utføre inntil 20 evalueringer pr. måned.

Hvor raskt kan jeg begynne jobbe for GBW?
Nesten umiddelbart. Vi trenger litt tid til behandle søknaden din. Men dette skulle ikke ta lenger enn 24 timer. Hvis du godtas, vil du få tilgang til systemet vårt. Dette gjør at du kan begynne søke etter arbeid utmiddelbart.

Hvordan vet jeg hva jeg skal gjøre?
Vårt orienteringsprogram på nettet vil presentere deg for din nye rolle som en Mystery Shopper. Orienteringen er et opplringsprogram på nettet som lærer deg hvordan du blir en Mystery Shopper. Det viser deg hva du gjøre i en evaluering; det er akkurat som et nettspill! Du kan gå gjennom en evaluering, spille observasjonsspill og fullføre korte tester. Vi har også klientspesifikke moduler hvis det er aktuelt.

Kan jeg bli en Mystery Shopper hvis jeg jobber eller studerer på heltid?
Ja, helt klart. Mystery shopping-arbeid er av uformell type. Mange oppgaver kan utføres i løpet av lunsjen, om kvelden eller i helgen. Du velger oppdragene som passer for deg.

Må jeg overholde en spesifikk dato og et spesifikt tidspunkt for fullføre oppdrag?
Typisk sett krever klientene at evalueringene skal skje på spesifikke dager og på spesifikke klokkeslett. Så du må planlegge nye før du forplikter deg til en dato/et klokkeslett. Mystery Shoppers som viser seg være plitelige og dyktige vil belnnes med prioritetstilgang til spesialoppdrag. Uplitelige Mystery Shoppers fjernes ofte fra databasen vår.

Hvor lang tid har jeg på meg til rapportere mine evalueringsresultater?
Alle resultater må rapporteres på nettet innen 8 timer etter fullfring av en oppgave. Ditt snarlige svar gjør at vi kan behandle data og rapportere resultatene til klienten vår hurtig. Hvis du ikke kontakter oss innen den spesifiserte tiden, må vi tildele jobben til en annen Mystery Shopper og klassifisere jobben din som ugyldig. Hvis du ikke fullfører jobben i tide, vil du dessverre ikke få betalt.

Skal jeg beholde evalueringsarkivene?
Ja. GBW utfører regelmessig kvalitets- og valideringskontroller. Vennligst oppbevar evalueringsarkivet i minst 6 måneder for hjelpe oss med disse kontrollene.

 
 
Personvernserklæring | Vilkår og betingelser ISO 9001:2000 mspa verisign Copyright © GBW